Hotel Holiday Inn Express & Suites Ensenada
HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS & SUITES ENSENADA
La actividad empresarial de hotel Holiday Inn Express & Suites Ensenada centro, es ofrecer servicio de hospedaje para el viajero actual, cada espacio ofrece a nuestros huéspedes un diseño moderno e inteligente y la tecnología que esperan durante su estancia.
Respondemos en forma diferencial, de acuerdo a las necesidades de nuestros viajeros expertos brindando un servicio de excelente nivel de calidad y sin complicaciones.
Contamos con una infraestructura moderna con los servicios necesarios para una estadía confortable, una ubicación geográfica privilegiada, además de un equipo humano, cálido, apasionado, profesional y capacitado.
Holiday Inn Express & Suites Ensenada Centro, tienen el propósito de crear valor de forma sostenida a través del desarrollo, con la capacidad de contribuir a la integración laboral de nuestros colaboradores en la creación de estancias memorables para nuestros clientes de acuerdo con los estándares y políticas de excelencia y clase mundial de IHG.
MISIÓN
Holiday inn Express & Suites Ensenada Centro, queremos ser el hotel que nuestros clientes amen.
VISIÓN
Ser Líderes en el mercado hotelero en ámbito local y centro de referencia regional.
La excelencia en la prestación de nuestros servicios, el impulso de la innovación, el reconocimiento sectorial, generando en nuestros huéspedes y colaboradores sentimientos de pertenencia.
Combinamos los mejores elementos naturales, culturales, humanos y profesionales para operar en un ambiente empresarial dinámico, donde nuestros colaboradores, clientes y socios puedan realizar sus expectativas
POLITICA DE CALIDAD
Mantener un sistema de Gestión de Calidad, que proporcione el mecanismo para lograr atender todas las expectativas de nuestros clientes y que sea conforme a los requerimientos de normas de IHG.
Garantizar la mejora continua en todos los procesos de servicio a través de la selección, formación y la participación de todo nuestro personal, revisando y verificando los objetivos de calidad y el fiel cumplimiento de esta política.
VALORES
Compromiso, honestidad personal, integridad, mejora continua, creatividad e innovación, trabajo en equipo, el cliente es primero, disfrutar de nuestro trabajo y de nuestras familias. Proporcionar servicio de excelencia con un sentido ético y humano fomentando una cultura de excelencia.
OBJETIVO
Ser la cálida bienvenida que da inicio a una experiencia inolvidable para el huésped.
Prever las necesidades de nuestros huéspedes y colaboradores para anticiparnos a las situaciones potenciales y mostrar los valores de IHG en nuestras interacciones promoviendo con ello la cultura de calidad.